En la nota de hoy, te explicaremos los fundamentos del marketing digital para desarrollar un plan de marketing integral con todos los elementos clave y así crear una campaña efectiva y, a largo plazo, construir un negocio exitoso.
Por: Lorena Paez
El flujo se refiere a la interactividad de un sitio web y de las redes sociales de una empresa y cómo esta proporciona un valor agregado a la experiencia de los clientes.
Para comenzar, el contenido debe ser atractivo para captar la atención de los consumidores y, a su vez, debe ser capaz de diferenciarse del resto.
Funcionalidad
¡Este concepto del marketing digital es muy importante!
Hablando de la navegación de una web, esta debe ser intuitiva, fácil, cómoda y útil para los usuarios.
Feedback
Dentro de una estrategia de marketing digital es muy importante escuchar a tus clientes.
Tomar en cuenta el feedback de tus clientes es esencial para cualquier área de tu negocio.
Hoy, gracias a la tecnología, estamos mucho más conectados y es mucho más sencillo conocer los comentarios de los consumidores.
El feedback es casi automático.
La fidelización está relacionada con el marketing de contenidos.
Esto quiere decir que para tener clientes fieles, necesitamos crear contenido de valor en nuestra web y redes sociales constantemente y así tener a los usuarios con ganas de visitar y visualizar el contenido sobre nuestra marca, producto o servicio.
Si te interesa potenciar este fundamento, te recomendamos revisar las 5 A del marketing.
😉
Ahora que ya conoces todo el abecedario del marketing digital 🤪, te contaremos cuáles otros elementos fundamentales existen para diseñar una estrategia integral.
En el mundo del marketing digital, se le conoce como Buyer persona.
Según Omar Galicia, profesor del curso online de Marketing Digital para negocios, en tan sólo siete pasos, podremos tener el perfil completo de nuestro público objetivo.
En primer lugar, para construir el perfil del Buyer persona debemos definir quién es y qué hace.
como, por ejemplo, ¿cuál es su situación familiar?, ¿en dónde trabaja?, ¿cuál es su nivel de instrucción?, ¿cuáles son sus hobbies?, entre otras.
En este caso, en el marketing digital, hablamos de la segmentación del público basada en datos demográficos, género, edad, nivel socioeconómico, etc.
Recuerda, mientras más específico y detallado seas, el perfil será más efectivo.
A continuación, debes conocer todo sobre su comportamiento online.
¿Qué palabras utiliza para sus búsquedas en línea?, ¿lee su correo?, ¿usa redes sociales?, ¿por dónde lo podemos contactar?
Con estas preguntas, sabrás cómo llegar a tu público objetivo y atraerlos.
Fuente:
https://www.crehana.com/mx/blog/marketing-digital/fundamentos-del-marketing-digital/
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