AGI TOURS
“En una vista general, la plataforma de Fleetmatics ha ayudado con mejor control de los vehículos, ubicación en tiempo real, eficiencia y mejor supervisión."
JAVIER GONZÁLEZ
DIRECTOR GENERAL
Mejora en servicio al cliente y reducción en los gastos de combustible
Los retos
AGI Tours es una empresa certificada que ofrece guías profesionales de turismo en el sector de Cancún y sus alrededores. Javier González, director general, enfrentaba retos con su proveedor anterior. Un sistema de GPS económico que solamente mostraba un punto en el mapa. Aún con su bajo precio, era una pérdida de dinero ya que solía tener fallas técnicas y no se actualizaba debidamente.
Eficiencia
AGI Tours, como empresa en servicio al cliente, tiene la gran responsabilidad de la seguridad de los pasajeros y la administración del tiempo. Con el sistema de Fleetmatics, Javier González puede monitorear a sus empleados desde su oficina y tener su conciencia tranquila a todo momento.
La herramienta de vista de cronograma y repetición, le es esencial para la puntualidad de las citas y la locación exacta de los empleados.
La productividad
La plataforma de Fleetmatics ha mejorado la productividad de la empresa con mejor servicio al cliente. Los reportes amigables y el historial del kilometraje del día ayudan no solamente con la administración de locación, pero también con los gastos de combustible y el mantenimiento de las unidades.
Cambio positivo
“En una vista general, la plataforma de Fleetmatics ha ayudado con mejor control de los vehículos, ubicación en tiempo real, eficiencia y mejor supervisión.”
Para conocer más sobre Fleetmatics, visite www.fleetmatics.com
Acerca Fleetmatics Group PLC
Fleetmatics Group PLC , proveedor global líder en soluciones de servicios de software “SaaS” (software-as-a-service) para empresas de todos los tamaños entregadas.
Nuestras soluciones permiten a las empresas para afrontar los retos asociados a la gestión de las flotillas locales, y mejorar la productividad de sus fuerzas de trabajo móviles, extrayendo información procesable del negocio en tiempo real e histórico de vehículos y datos del comportamiento del conductor.
Grupo Fleetmatics ofrece soluciones intuitivas y rentables basadas en la red de operadores de flotas con visibilidad de la ubicación del vehículo, el uso de combustible, la velocidad y el kilometraje y otros datos sobre su fuerza de trabajo móvil, lo que permite reducir los costos operativos y de capital, así como aumento de los ingresos.
Una gestión de fuerza de trabajo móvil con todas las funciones integradas ofrece beneficios adicionales relacionados con la administración de trabajos mediante el empoderamiento de los trabajadores de campo acelerando el proceso de finalización del trabajo mediante el pago. Al 31 de julio, 2014, Fleetmatics sirve a más de 23.000 clientes, con más de 500.000 vehículos suscritos en todo el mundo.
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